Американский издатель и разработчик Epic Games объявил о заключении соглашения с Федеральной торговой комиссией США (FTC), в рамках которого выплатит более $0,5 млрд для урегулирования обвинений в свой адрес.
Источник изображений: Epic Games
Во-первых, Epic Games заплатит FTC сумму в размере $275 млн за нарушение закона о защите конфиденциальности детей в Интернете: разработчик Fortnite собирал личные данные пользователей младше 13 лет без ведома и согласия их родителей.
Кроме того, из-за включённого по умолчанию голосового и текстового чата дети и подростки в Fortnite сталкиваются с издевательствами, угрозами, домогательствами и потенциально травмирующими психику темами вроде суицида.
$275 млн — крупнейший штраф, наложенный за нарушение правил FTC
Во-вторых, ещё $245 млн Epic Games заплатит за использование уловок или неинтуитивных элементов интерфейса (так называемых тёмных паттернов), подталкивающих игроков к непреднамеренным покупкам.
Разработчик целенаправленно усложнял поиск функции отмены транзакции и возврата средств, а также блокировал аккаунты игроков, оспаривавших покупки через банк. Все эти хитрости принесли Epic «сотни миллионов долларов».
$245 млн будут использованы для возврата средств игрокам, пострадавшим от действий Epic
В ответ на претензии FTC в Fortnite появился чёткий вопрос о сохранении платёжной информации, механика удержания кнопки для подтверждения покупки и настройка высокой конфиденциальности по умолчанию для игроков младше 18 лет.
Также Epic Games разблокировала «тысячи учётных записей», отключённых из-за сообщений о возвратных платежах, и ввела аккаунты с ограниченным доступом для несовершеннолетних (включая отключённый голосовой и текстовый чат).
